Документ
Обработка персональных данных
Этот документ описывает, что происходит со сведениями, которые вы оставляете в форме на сайте. Он написан обычным языком: пункт, который нельзя объяснить читателю, обычно означает, что оператор сам не понимает, зачем ему эти данные.
Кто обрабатывает данные
Оператор — [Название юрлица агентства] (ИНН [ИНН]), адрес: [Адрес]. Вопросы по обработке: [Почта агентства].
Какие сведения собираются
Только те, что вы сами вписали в форму: имя, способ связи (телефон или адрес почты), при желании — бюджет, срок и комментарий. Вместе с обращением сохраняется название дома, со страницы которого оно отправлено: без него ответ пришлось бы уточнять отдельным письмом.
Скрытых полей, подтягивающих сведения о вас из других источников, в форме нет. Поле-ловушка, невидимое человеку, служит одной цели — отсеивать автоматические рассылки, и заполняют его только роботы.
Зачем
Чтобы ответить на обращение: подобрать лоты, назвать цены и условия, ответить на вопрос. Ни для чего другого эти сведения не используются — ни для рассылок, ни для рекламных аудиторий, ни для передачи партнёрам.
Правовое основание
Согласие, которое вы отмечаете галочкой до отправки формы. Без отметки форма не уходит — так сделано намеренно: галочка, проставленная за человека заранее, согласием не считается.
Сколько хранится
До исполнения обращения и год после — на случай, если вы вернётесь к разговору. Затем сведения удаляются. Если попросите удалить раньше, они удаляются в течение тридцати дней с момента обращения.
Кому передаются
Никому, кроме случаев, когда передача прямо следует из вашей просьбы. Если вы просите организовать просмотр в конкретном доме, ваше имя и контакт передаются отделу продаж этого дома — иначе просмотр не назначить. Мы предупреждаем об этом до передачи.
Обязанность передать сведения по запросу государственных органов в предусмотренном законом порядке остаётся в силе, как и у любого оператора.
Ваши права
Вы вправе запросить состав хранимых о вас сведений, потребовать исправить или стереть их, а также отменить ранее данное согласие. Отказ направляется на [Почта агентства] и исполняется в течение тридцати дней; после этого обработка прекращается, и переписку по обращению продолжить не получится.
Что происходит на стороне браузера
Остаётся одна отметка — о закрытом уведомлении внизу экрана, и ничего кроме неё. Подробности — на странице о файлах cookie.
Изменения
Если порядок обработки изменится, страница будет обновлена до того, как новый порядок начнёт действовать, а не после. Дата последнего изменения — 4 августа 2026 года.